на профильной странице реформала официальный ответ сразу виден, а во всплывающем окне только комментарии пользователей!
Сейчас в виджете который открывается на моём сайте если я оставил официальный ответ, то этого не видно. Видно только что у вопроса 0 комментариев и люди могут подумать, что я не отвечаю на вопросы. Можно показывать в виджете полностью официальный ответ или хотя бы уведомление "Есть официальный ответ"
Очень нужно!
В виджете встроенном в страницу сайта хорошо бы добавить информацию о сделанном официальном ответе по данному вопросу.
Нужно хотяб ы чтобы в виджете была иконка о том что официальный ответ получен или ожидается черех.**.дней. И вообще нужно сделать возможно в настройках указывать срок дачи ответа. Чтобы пользователь не волновался " А в друг не ответят или ждать еще придется"
Иногда руководство забывает про отзывы и не дает ответ. а клиентам-это оочень не приятно
В окне, которое открывается при нажатии на ссылку отзывов.
Понять, что уже есть официальный ответ нельзя, без перехода внутрь. Приходится дублировать в комментариях, чтобы было видно: 1 комментарий.
Можно вывести как кнопку: официальный ответ.
В перечне вопросов и предложений, который открывается непосредственно по ссылке "Отзывы и предложения" в цифре, обозначающей количество комментариев к вопросу почему-то не учитываются ответы администрации.
Т.е. пользователь задал вопрос, администратор написал официальный ответ администрации, а в перечне значится 0 комментариев.
Нужно, чтобы ответы администрации обозначались.
На всплывающем окне отзывов и предложений есть заголовок, оценка, кнопки согласен/не согласен, кол-во комментариев, давность и статус. Однако нет информации о том - дан официальный ответ или нет. Т.е. я написал официальный ответ, а об этом никто не знает.
