Реформал.Ру « все идеи проекта

1

-2
+3

Можно ли как-то узнать контакты клиента

Здравствуйте.
У нас экстренная ситуация. Одна из наших клиенток оставила отзыв через ваш виджет на нашем сайте http://reformal.ru/users/247336-Ekaterina
Мы бы хотели ответить ей лично и извиниться, но, к сожалению, насколько я понимаю через ваш сервис узнать контакт этого человека нельзя. Можно ли как-то получить ее e-mail для ответа или может можно ваш сервис попросить прислать ей от нас письмо с просьбой придти в наш салон для извинений?

Оксана, 18.07.2012, 12:11
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Арни, 18.07.2012, 13:17
Вы можете оставить ей личное сообщение непосредственно через сайт Реформала: http://reformal.ru/users/247336-Ekaterina/?what=personal (оставить личное сообщение), а также оставить официальный ответ на ее жалобу (оповещение об официальном ответе придет ей на личную почту).

Оставить комментарий