Реформал.Ру « все идеи проекта

0

-1
+1

Не отображается при активации окна отзывы и предложения в IE 8.0

Установили код, подтвердили, при активации окна Отзывы и предложения в IE8.0 окно аварийно закрывается: http://www.tkaspb.ru/produkt/produkt.html
(в Мазиле все работает нормально)
Заранее благодарю.

ТКА, 27.07.2012, 11:48
Официальный ответ
reformalvoice, 31.07.2012
Дело в том, что Ваш сайт в браузере Internet Explorer работает в так называемом режиме совместимости со старыми версиями (quirks mode). В таком режиме отключаются многие современные возможности браузера. Поэтому, если сайт, на котором установлен код Реформала, работает в quirks mode режиме, то по клику на закладку происходит не открытие виджета, а открытие страницы обратной связи проекта на Реформале. Так должно происходить, если Вы просто скопировали и вставили код себе на сайт и ничего не меняли. Адрес страницы проекта на Реформале задается в коде для вставке в переменной project_host. Вы изменили значение этой переменной на адрес Вашего сайта (www.tkaspb.ru), поэтому по клику по закладке открывается не страница обратной связи Реформала, а индекс Вашего сайта.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

ТКА, 31.07.2012, 15:44
Мы поменяли эту строчку все равно что-то не так. А Вы могли бы выслать полностью рабочий код, мы что-то запутались.

Оставить комментарий