Добавить комментарии к отзывам которые видны сразу, без открывания новой страницы!
Нет желания удалять отзыв клиента который не прав да и отзывы без негативных не отзывы на самом деле... Поэтом должна быть возможность прояснить причину негативных эмоций клиента для читающих.
взяли деньги за товар около 3-х недель филонили, после чего сказали "ну не получилось" возвратили деньги удержав с меня проценты за перевод "типо мы возращаем за вас счет", вам не кажется что, вам самим нужно за свои проколы и нервотрепку возмещать людям хотя бы моральный ущерб.