Конкретно данного сервиса - он не доделан!
Вот к примеру проблема с комментариями - система никак не показывает, что комментарий принят и просто ожидает модерации.
Пишешь комментарий, отправляешь - и тишина.
Страница обновляется но ничего не происходит, как будто комментарий не отправился.
Это не верное поведение, не юзер-френдли.
Куда об этом писать? На деревню дедушке?
У сервиса "для организации действительно эффективной обратной связи" нет собственной обратной связи - смех да и только.
