364еместо
Реформал.Ру « все идеи проекта

5

-2
+7

За что блок?

За что блокировка??? С ума сошли что-ли?

By My, 16.05.2014, 09:06
Альтернативное изложение(что это?)

В FAQ ничего не сказано о блокировках

Поверьте, нормальному человеку трудно предположить, что вместо предупреждения об ошибке (создал не точный дубликат чужого проекта), его заблокируют на несколько дней. Причём, причина и срок блокировки никак не объясняются, даже на e-mail.

Короче, из FAQ должна быть ссылка в Правила (или в специальный раздел Помощи), где по-человечески (просто и наглядно) будет показано, какие катаклизмы поджидают неопытного пользователя при нарушении Правил.

~1~, 01.09.2014, 14:10
Официальный ответ
reformalvoice, 08.09.2014
Уточните, пожалуйста, о каком именно пользователе идет речь.
Мы ужесточили анти-спам фильтр на нашем сайте, реальные профили разблокируем вручную.

Блокировка профиля и/или проекта происходит исключительно в том случае, если система распознает его как спам.
Чтобы этого не случилось, необходимо при создании проекта пошагово выполнять все требования системы:
- загрузить логотип
- указать корректную ссылку на сайт-привязку к проекту
- верифицировать проект
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

~1~, 13.09.2014, 10:42
Для заявок о разблокировании лучше иметь отдельный 'проект': в заявке нужно сообщить e-mail, а это лучше делать скрытым отзывом (не общедоступным для просмотра).

Понятно, что можно отправлять просьбы через страничку Контакты. Но группировать их в отдельном 'проекте' - намного лучше!-- (например, будет возможность взаимного обмена опытом и мнениями)
~1~, 13.09.2014, 10:45
Если блокировка скриптом (без участия администратора), то автоматически сбрасывать её дней через 10.

При попытке входа с заблокированным аккаунтом, уведомлять пользователя о количестве дней, оставшихся до разблокирования.
~1~, 13.09.2014, 11:05
Из официального ответа:
" - верифицировать проект "

Верификация не всегда возможна.

Например, один из пользователей конкретного сайта создал на Реформале соответствующую страничку без ведома (или согласия) администрации.

Ещё пример: группу пользователей не устраивает официальная версия Обратной связи. Что мешает им создать отдельный проект? Но верифицировать его можно только вручную, письмом. А такие просьбы будут отвлекать администрацию Реформала от решения действительно важных задач.

Оставить комментарий