Реформал.Ру « все идеи проекта

-2

-4
+2

Не приходит письмо для восстановления пароля

На корпоративную почту, на которую был зарегистрирован проект, не приходит письмо с ссылкой для восстановления пароля. Прошло более чем 60 минут ожидания.

Макс, 05.06.2014, 16:21
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Арни, 05.06.2014, 16:29
Добрый день!

Какой аккаунт / email?

Если не хотите оставлять данные здесь - напишите на info(at)reformal.ru

Спасибо!
Макс, 05.06.2014, 17:18
Спасибо за быструю реакцию.
Проблема следующая:
В 2012-2013 годах была создана указанная ниже почта и на ней создан проект в вашей системе.
Данный проект был долго невостребован. В данный момент мы хотим возобновить проект, но проблема в том, что ранее эта почта была зарегистрирована в Gmail-e. Сейчас уже к данному аккаунту доступа нет. Поэтому данный ящик сейчас подвязан на корпоративной почте Яндекса.

Наш аккаунт в вашей системе:
admin@football4you.net

Подскажите как вернуть доступ к проекту в вашей системе, мы хотим вести его дальше. Спасибо!
reformalvoice, 05.06.2014, 18:05
И все-таки для решения данного вопроса перешлите нам данный запрос на info@reformal.ru.
Мы постараемся найти возможные варианты решения проблемы.
reformalvoice, 05.06.2014, 18:06
Письмо для восстановления пароля, кстати, можете поискать в спаме. Если и там нет - сообщите нам об этом дополнительно.
Макс, 05.06.2014, 19:24
Отписался на почту.

Оставить комментарий