Реформал.Ру

Реформал – это простой и эффективный сервис обратной связи.
В данном проекте вы можете связаться с администрацией сайта Reformal.ru, а также оставить свои пожелания и замечания по работе сервиса.
Официальные лица
Я хотел бы...
Категории
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

0
+3

Не могу получить подтверждение через е-маил

Уже сутки не приходит подтверждение, пробовал несколько адресов
Manager Consenta, 24.08.2012, 16:55
нет комментариев

3

0
+3

Проблема с отображением письма

Мне на почту gmail.com от вас приходят следующие уведомления: пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ PowerNet пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ "пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ...
Официальный ответ
reformalvoice, 07.09.2012
Приносим свои извинения за неудобства, проблема с кодировкой была решена.
Vladislav, 05.09.2012, 19:24
2 комментария

3

0
+3

Не могу получить код виджета

Сервер отдаёт код 403 при запросе страницы http://reformal.ru/profile/project/(мой проект)/integration
Официальный ответ
reformalvoice, 12.10.2012
Проблема была устранена.
Также рекомендуем Вам установить новую версию нашего виджета - в ней устранены многие ошибки старой версии, от которой мы постепенно отказываемся.
Станислав, 19.09.2012, 09:29
1 комментарий

3

0
+3

Проблема с отображением казахского языка

Вместо букв казахского алфавита вижу ? Вот примеры http://adebikz.reformal.ru/proj/?ia=352012
assulan, 22.09.2012, 20:30
2 комментария

3

0
+3

Раздел "все клиенты" обязательно нужно разделить на категории или рубрики по видам услуг или деятельностимне было бы гораздо проще. Спасибо!

Сергей, 23.09.2012, 00:52
1 комментарий

3

0
+3

Как с вами связаться для верификации? Если нету внешнего трафика на сервере.

Сервер от true.by внешнего трафика нету.
Официальный ответ
reformalvoice, 26.09.2012
Пришлите нам, пожалуйста, на info@reformal.ru ссылку на Ваш проект на Реформале - мы верифицируем его вручную
Павел Маркиз, 26.09.2012, 01:29
нет комментариев

3

0
+3

Не работает настройка виджета

По ссылкам (из исходного текста тела виджета) http://reformal.ru/tab6.js?charset=utf-8 (класический виджет) http://reformal.ru/tabn2v4.js?charset=utf-8 (настраиваемый виджет) имеем 502 Bad Gateway
Официальный ответ
reformalvoice, 28.01.2014
Уточните, пожалуйста, актуальна ли еще проблема.
petrovi4, 09.10.2012, 02:36
1 комментарий

3

0
+3

Поиск

Пожалуйста добавьте поиск)
Официальный ответ
reformalvoice, 03.12.2012
Поиск по проектам доступен по ссылке "Все проекты" на главной странице нашего сайта.
Поиск же по отзывам (похожих, в частности) происходит автоматически при вводе отзыва
Владимир, 03.12.2012, 18:10
1 комментарий

3

0
+3

Кастомный дизайн не отображается

В настройках проекта включаю: Лого и дизайн -> Использовать настраиваемый вид проекта Но страница всё равно отображается в дефолтном дизайне. (Даже явно отключил использование категорий.) В чём может быть проблема? PS: Спасибо за...
Денис Николаевич, 24.10.2012, 18:22
1 комментарий

3

0
+3

приватная поддержка.

все это конечно хорошо, но где можно обсудить темы по поводу реформала не для общих глаз.
Официальный ответ
reformalvoice, 29.10.2012
Напишите нам, пожалуйста, письмо на info@reformal.ru
Alexander Manohin, 28.10.2012, 21:44
нет комментариев

3

0
+3

Голосование за свои идеи

Есть мнение что если я написал идею, то я с ней согласен. Запретить голосовать за свои идеи.
Официальный ответ
reformalvoice, 07.12.2012
По умолчанию считается, что если Вы пишете отзыв, значит как минимум Вы уже являетесь представителем той или иной идеи, и нелогично будет, если у нее будет 0 голосов, при том что автор - это уже один человек, соответственно, один голос.
Однако, Вы всегда можете проголосовать против даже своей идеи. Количество голосов в таком случае будет 0.
Graf Generator, 04.11.2012, 13:10
нет комментариев

3

0
+3

официальные лица не отправляются email

Не отправляются емейлы новым администраторам, даже если они есть в системе. Как с этим боротся?
skiv86@tut.by, 14.11.2012, 13:39
1 комментарий

3

0
+3

Сделайте, чтобы уведомление об отправке отзыва/комментария на модерацию было ЗАМЕТНЫМ

Сделайте, чтобы уведомление об отправке отзыва/комментария на модерацию было ЗАМЕТНЫМ. Сейчас все выглядит так, как будто и то и то уходит в черную дыру вместо модерации. Особенно на такое жалуются новые пользователи реформала.
Официальный ответ
reformalvoice, 18.12.2012
Благодарим Вас за замечание, мы обязательно его учтем.
Виталий, 14.12.2012, 13:08
нет комментариев

3

0
+3

Как редактировать статус?

Здравствуйте! Как редактировать статус? Я не могу найти, где можно дать ответ. Вот сайт http://dedushkinsecret.ru/ Написали благодарность - вхожу в реформал, ни в одной вкладке нет записи (благдарности). Куда она делась?
Официальный ответ
reformalvoice, 29.11.2012
Возможно, в указанном Вами проекте владелец установил режим пре-модерации, таким образом Ваш отзыв появится на странице проекта лишь после одобрения его администрацией.
Александр Шевцов, 29.11.2012, 16:38
нет комментариев

3

0
+3

Как поменять цвет рамки во всплывающем на сайте окне?

Официальный ответ
reformalvoice, 03.12.2012
В меню Вашего профиля доступны настройки Вашего проекта. Оттуда - "Новый виджет" => "Дизайн виджета"
нет комментариев

3

0
+3

Отражать в виджите наличие официального ответа

В виджите встраиваемом на станицу сайта, нельзя наглядно увидеть, что на вопрос уже дан официальный ответ. Отражается только количество комментариев, но ответ официального лица в их общем числе не отражается. В результате при беглом просмотре...
Официальный ответ
reformalvoice, 18.12.2012
Виджет компактен и разработан таким образом, чтобы в нем высвечивалась наиболее важная информация: в первую очередь, это топ идей с голосованием и статус их выполнения. За прочей, более подробной информацией, а также для более удобного и полного ее просмотра необходимо перейти на страницу проекта
Игорь Дуденко, 05.12.2012, 18:23
нет комментариев

3

0
+3

У вас какие-то проблемы?

Вам наплевать на пользователей?Почему вы не отвечаете на почту
Официальный ответ
reformalvoice, 10.12.2012
Ваше письмо по неизвестным причинам попало в папку "Спам".
Мы уже занимаемся решением Вашей проблемы.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ирина Мочалина, 08.12.2012, 02:25
нет комментариев

3

0
+3

Письмо "Получен официальный ответ" пришло 11 раз!

Радостно, что заработали электронные уведомления, но письмо следующего содержания пришло на мою почту 11 раз! Пользователь reformalvoice оставил официальный ответ к отзыву "Не приходят на почту уведомления о новых идеях" проекта...
Официальный ответ
reformalvoice, 11.12.2012
Приносим извинения за данные неудобства. Уже работаем над устранением проблемы.
Эталон, 09.12.2012, 18:18
нет комментариев

3

0
+3

Верифицировать проект не получается

Верифицировать проект при помощи контрольного файла не получается , други мис спосабами тоже!!!!!!
Официальный ответ
reformalvoice, 17.12.2012
Уточните, пожалуйста, ссылку на проект - мы верифицируем его вручную.
нет комментариев

3

0
+3

Не могу пройти регистрацию

Пытаюсь зарегистрирываться, система пишет, что кто-то уже зарегистрирыван. Как мне быть?
Официальный ответ
reformalvoice, 17.12.2012
На Реформале нет привязки к именам (никам), соответственно конфликта быть не может; есть привязка к e-mail.
Возможно, Вы ошиблись проектом и оставили свой отзыв не там?
Если же Вы уверены, что речь идет о регистрации на сайте Реформал.ру, попробуйте зарегистрироваться с другим электронном адресом либо войти при помощи аккаунта в одной из соцсетей.
Наталья, 16.12.2012, 19:28
нет комментариев

3

0
+3

Что-то не могу зайти в свой проект ukliga.ru

Написано, что я единственное официальное лицо проекта, но в проект зайти не могу. Захожу во вкладку "Мои проекты", а там пусто
Официальный ответ
reformalvoice, 19.12.2012
Пришлите нам, пожалуйста, письмо на info@reformal.ru с того e-mail, на который Вы регистрировали профиль и проект, с указанием ссылки на Ваш проект в нашей системе.
Илья Сотонин, 19.12.2012, 15:22
нет комментариев

3

0
+3

Параметры принимает reformalOptions и код не в body?

Какие параметры принимает reformalOptions и как изменить блок, к которому добавляется код кнопки, чтобы добавлять его не в body?
Официальный ответ
reformalvoice, 26.12.2012
Код виджета встраивается только в body.
Или же вы можете разместить на своем сайте ссылку на страницу Вашего проекта на Реформале
Виталий, 26.12.2012, 14:49
нет комментариев

3

0
+3

Ленту комментариев по своему проекту

Когда приходят новые комментарии и новые идеи, то они отображаются в виде некого потока, ленты событий, списка - как угодно можно назвать. А после модерации список пустой. А ведь необходимо ответить на все комментарии. Запоминать при модерации, в...
Официальный ответ
reformalvoice, 28.12.2012
На странице проекта доступна сортировка идей по голосам, по дате и по комментариям. Таким образом Вы можете отслеживать новые отзывы, а также те, которые недавно были прокомментированы.
Вадим Бызов, 28.12.2012, 15:27
1 комментарий

3

0
+3

Истек срок действия ssl-сертификата...

reformal.ru использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат истёк 19.01.13, 13:35. Текущее время — 21.01.13, 11:08. (Код ошибки: sec_error_expired_certificate)
Процентр, 21.01.2013, 10:11
1 комментарий

3

0
+3

Не работает "Верифицировать проект при помощи контрольного META-тега" пишет "Верификация невозможна – в корне сайта не найден файл"

Официальный ответ
reformalvoice, 22.01.2013
Укажите, пожалуйста, ссылку на проект - мы верифицируем его вручную.
Игорь, 22.01.2013, 12:26
11 комментариев

3

0
+3

Невозможно добавить отзыв с IPad

Постоянно говорит что неверно введен код с картинки!
Официальный ответ
reformalvoice, 12.09.2013
Проблема успешно устранена.
Сергей, 23.01.2013, 10:32
нет комментариев

3

0
+3

Отображение идей по популярности в виджете

Как сделать так, чтобы идеи и проблемы в виджете отображались по популярности, а не по дате добавления?
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Сортировка идей в виджете Реформала идет в первую очередь по статусу ее выполнения, а затем - по популярности.
Администратор, 23.01.2013, 20:50
1 комментарий

3

0
+3

Почините капчу

народ жалуется http://nano_aviasales.reformal.ru/proj/?ia=414278
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Konstantin Kosyan Kalinov, 31.01.2013, 08:37
нет комментариев

3

0
+3

антиспам/антибот аля "капча"

я добавил скрипт реформала на свой сайт но когда отправляю отзыв и ввожу цифры для подтверждения того что я не робот мне постоянно выкидывает сообщение "Вы ввели неверные символы. Повторите попытку." и это продолжается бесконечно......
Официальный ответ
reformalvoice, 28.01.2014
Исправили.
Forum4er one, 01.02.2013, 15:26
2 комментария

3

0
+3

Не приходит подтверждение о регистрации на емэйл

Официальный ответ
reformalvoice, 04.02.2013
Проверьте, пожалуйста, папку "Спам",и если письма там нет - уточните, на какой e-mail не доходит письмо о подтверждении регистрации.
Администратор, 02.02.2013, 09:52
нет комментариев

Страницы<1... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...64 >