Очень много людей каким то образом удаляют из УРЛ-адреса название проекта (или администраторы проектов ошибаются и перессылают не туда) в общем вместо, например, "PROJECT.reformal.ru" каким-то образом попадают на "reformal.ru", а с него уже на "reformal.reformal.ru" не понимают что зашли не туда и пишут свой отзыв непонятно о чём.
Я даже не знаю как решить данную проблему полностью, но можно сделать много шагов для её решения:
0) Написать на главной странице "Не шлите свои отзывы на reformal.reformal.ru" этот проект является лишь примером, каким ваш проект может быть.
1) На главной странице reformal.ru чётко написать, что сайт reformal.reformal.ru не является общей площадкой для всех проектов и отвечает только за основной сайт reformal.ru.
2) На странице проекта reformal.reformal.ru чётко огромными буквами написать, что вы попали НЕ на очередной НА ПРОЕКТ reformal.ru, а НА самый ГЛАВНЫЙ САЙТ для отзывов на счёт отзывов (даже не знаю как понятно объяснить что бы они не запутались)))
3) Администраторам сайтов чётко объяснить что бы они не слали пользователей на сайт reformal.reformal.ru и reformal.ru, что бы они всегда проверяли УРЛ-адрес.
4) Перед отправкой идеи и жалобы требовать что бы пользователь прочёл первое слово в УРЛ-адресе и убедился что он находится на том проекте, на котором нужно (во всплывающем окне написать "Вы уверены что хотите написать об утюгах в компанию Huawei" =D
5) Мне кажется (только для отзывов этого проекта) нужно отказаться от домена второго уровня reformal.reformal.ru в пользу домена первого уровня, типа reformalfeedback.ru, что бы этот сайт отзывов чётко отделялся от проекта reformal.ru, что бы на него нужно было входить в учётную запись отдельно, а при переходе на reformal.reformal.ru обязательно писать "Вы ошиблись адресом!" и ни за что НЕ пересылать автоматически на reformalfeedback.ru что бы не возникали ошибки.
6) На главной странице дополнить ссылку отзывов так "Отзывы и предложения о сайте отзывов". И слова о сайте отзывов жирнющими такими сделать и 200 раз подчеркнуть))))
7) Добавить ещё одно поле для отправки идей ,в котором надо вручную написать о чём вообще речь идёт, о каком сайте, о какой компании.
8) Ещё кнопку, которую могут нажимать пользователи "Отзыв отправлен не в тот проект!" и предупреждение будет выдано администратору и письмо послано на почтовый ящик пользователя, который отзыв не туда написал и даже не подозревает об этом.
В общем эти кучи отзывов "не туда" раздражают и только мешают развитию reformal.ru.
Что ещё можно посоветовать для решения данной проблемы? Пишите в комментариях =)
Спасибо.
