Одна из замечательных возможностей улучшить свой сайт, это дать возможность посетителям не только высказываться, но и сообщать о найденных ошибках. Только писать письмо или отзыв станет не каждый посетитель, если встретит ошибку. Конечно, есть система Orphus и можно использовать ее, но в сочетании с идеей Реформала это смотрелось бы более логично.