Речь идет об этом тексте: "Реформал - это бесплатный сервис обратной связи, позволяющий просто и эффективно управлять отзывами посетителей вашего сайта."
Безусловно сервис бесплатен, но думаю многие согласятся, что слово "бесплатно" если не пугает, то настораживает. А если клиент постоянно пишет на форуме, и ему постоянно пишут о том что он бесплатен, немного напрягает :)
Исключительно пожелание, раз уж все равно рекламный баннер на пол страницы письма....
