Реформал.Ру

Реформал – это простой и эффективный сервис обратной связи.
В данном проекте вы можете связаться с администрацией сайта Reformal.ru, а также оставить свои пожелания и замечания по работе сервиса.
Официальные лица
amonra
Арни
Администратор
reformalvoice
Я хотел бы...
Категории

Сайт

Дизайн

Функционал

Виджет

Помощь

Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

7

-5
+12

Некорректное отображение встроенного виджета

В страницу https://blogbuk.ru встроен статичный виджет обратной связи. Но что-то он отображается на так, как в превью настройки. В частности, проблема с отображением вопроса — он явно меньше, чем полагается и смещает другие элементы управления....
Официальный ответ
reformalvoice, 12.07.2017
Добрый день!

Вам нужно установить высоту виджета (элемента iframe) больше 500px. Это решит проблему.
Главбук, 12.07.2017, 03:51
2 комментария

7

-7
+14

Заблокировали доступ в аккаунт

Здравствуйте! Заблокирован доступ в аккаунт adv@elama.ru, пожалуйста, у нас запущена активность в реформале, проводится конкурс, прошу помочь в разрешении проблемы как можно скорее.
Официальный ответ
reformalvoice, 25.08.2017
Добрый день!

Разблокировали аккаунты (и отправили вам письмо)
Mary Tyupina, 25.08.2017, 11:00
нет комментариев

7

-1
+8

Заблокировали мой аккаунт вместе с проектом. Даже не успел код выложить в интернете на официальном домене e-mail: alexerm777@gmail.com

Сайт: https://женский-клуб.рус/ хотелось бы пользоваться вашим плагином на ресурсе
magician, 03.06.2020, 13:45
1 комментарий

6

0
+6

Устранить проблему с кавычками

Если через виджет (на этом сайте в том числе) добавлять идею с кавычками ( " ), то на промежуточных шагах отрезается все, что было после первой кавычки. Например, идея: « Сделать ссылку "редактировать" ... » При сохранении с...
KIVagant, 21.03.2010, 06:58
нет комментариев

6

0
+6

Баг - с position:absolute окно уходит за пределы контента

Пример бага - http://www.irk.fm/proto/design/html2/reformal.html Описание - если скрипт находится в div'е с position:absolute;, окно реформала съезжает куда-то далеко вниз, а в Опере даже не появляется.
softshape, 28.09.2009, 13:24
3 комментария

6

0
+6

почему у меня текст отзыва не читается?

После перехода на ваш сервис с моего сайта www.promebelnazakaz.ru отзыв становиться не читаемым. Вместо букв символы. Как это исправить?
nalimovn, 22.10.2009, 09:06
нет комментариев

6

0
+6

Очевидней написать что есть планы ПРО. там где Ваш проект на главной странице

artsiom, 22.02.2010, 13:28
нет комментариев

6

-1
+7

Кодировки

Сейчас в наличии только windows-1251 utf-8, а если сайт в KOI8-R, что делать?
Официальный ответ
reformalvoice, 30.10.2014
Для последней версии виджета проблема не актуальна.
gudkov, 26.02.2010, 09:22
нет комментариев

6

0
+6

В заголовке обрезается все после кавычек

В заголовке обрезается все после кавычек при перенаправления сюда.
Официальный ответ
reformalvoice, 12.05.2014
Исправлено.
zhilin, 21.03.2010, 13:19
2 комментария

6

0
+6

Да доделайте свой сайт наконец!

Пришло предложение обновить виджет, а код виджета недоступен! когда вы наконец отладите свой сервис? Постоянно что-то не работает или не обновляется ..
Официальный ответ
amonra, 07.05.2010
Гм. А как именно проявляется проблема? Зайдите в "Настройки" / "Виджеты" и там возьмите скрипт. Опишите последовательность действий.
zink, 07.05.2010, 23:16
2 комментария

6

0
+6

интеграция с авторизацией из соц. сетей

возможность использовать для работы логин из других сетей, например, в контакте. чтобы можно было использовать сервис в существующих группах и т.п. например, QIP и afisha.ru умеют как-то работать со сторонними логинами.
Sasha_2011, 03.04.2011, 12:59
нет комментариев

6

0
+6

Виджет неверно отображает статус идей.

Все идеи, ошибки отображаются в виджете как ожидающие рассмотрения. Даже выполненная ошибка. На самом сайте реформала - все как надо, а виджет - косячит. Это наблюдается в настраиваемом варианте виджета. В стандартном варианте такой проблемы...
Официальный ответ
amonra, 29.09.2010
Проверьте сейчас.
iduberu, 29.09.2010, 11:39
нет комментариев

6

0
+6

Очень медленная работа сайта.

Загрузка страниц обычно производится только за 20-30 секунд, а для загрузки http://reformal.reformal.ru/ требуется и вовсе больше минуты!
Официальный ответ
amonra, 24.10.2010
Смотри новости. Имели место серьезные проблемы с хостингом и сетевой конфигурацией. Безусловно, мы не считаем, что это приемлимо, выявим корневые причины и проведем требуемые улучшения.
namQ, 24.10.2010, 00:16
нет комментариев

6

0
+6

Вопрос - а что если меня просто напросто заспамят?

У нас возник вопрос - мы добавляем виджет вашей системы на свой сайт. Если на нем возможно размещать отзывы без дополнительной информации, значит можно написать робота, который его заспамит. Реализована ли у Вас какая-то защита от спам-атак?
Официальный ответ
ReformalEcho, 23.06.2011
Да, реализована. Есть ограничение на частоту добавленя отзывов с одного ip. При возникновении прецедента ip адрес можно "забанить". Новые пользователи в момент добавления первого отзыва вводят каптчу.
smart_nut, 16.06.2011, 11:43
нет комментариев

6

0
+6

Не могу войти!! (залогинеться) сообщение "Пароль не верный!" а ввожу правильно.

а пытюсь войти так Нажимаю ссылку Войти (вправом верхнем углу сайта) Ввожу емайл он у меня на gmail потом просят ввести пароль, ввожу свой пароль и выходит сообщение пароль не верный и так постоянно, хотя пароль правильный, вставляю через...
Олег, 23.06.2011, 19:55
4 комментария

6

0
+6

Как войти, знаю только свой логин?

Не могу войти в свой профиль, т.к. не помню на какой электронный адрес регистрировал его. Есть только свой логин и все. Как быть?
Moderator, 20.07.2011, 09:49
1 комментарий

6

0
+6

Как сделать привязку отзывов к конкретной странице

Как сделать привязку отзывов к конкретной странице своего сайта? Чтобы не было такого, что отзывы на, например, какие нибудь туфли отображался в отзывах на колеса.
ugaday-ka, 27.07.2011, 17:11
2 комментария

6

0
+6

Удаление проекта

Есть уже мертвый проект - конечно я его отключил, но хотелось бы его удалить совсем.
Официальный ответ
reformalvoice, 26.10.2011
пришлите нам, пожалуйста, на info@reformal.ru аналогичный запрос с e-mail адреса, на который был зарегистрирован Ваш проект.
dypa, 09.10.2011, 20:12
нет комментариев

6

0
+6

Сделайте обратную связь

Я с бооольшим трудом откопал вашу почту, чтобы задать вопрос которого нет в FAQ. Такой серьезные проект, который используют многие, а нет не то что службы поддержки, а даже ссылки "обратная связь" и формы. Простите как у шарашкиной...
Официальный ответ
reformalvoice, 26.10.2011
Проект нашего сервиса в нашей же системе довольно доступен - с главной страницы сайта, где находится наш виджет "Оставить свой отзыв" и, помимо этого, ссылка "Посмотреть пример проекта", которая ведет как раз сюда, либо из раздела FAQ. Этот проект создан для Ваших пожеланий, идей, жалоб и благодарностей, и по сути является таким же эффективным методом связи с нами, как и e-mail адрес info@reformal.ru, также доступным из раздела FAQ.
volfernion, 26.10.2011, 03:53
1 комментарий

6

0
+6

Не приходят подтверждения на почту

Собственно сабж. Третий день пытаюсь подтвердить регистрацию, ничего не выходит. Писем от реформала нет.
teachem, 18.10.2011, 23:45
2 комментария

6

0
+6

Неправильное отображение даты

Записи, добавленные 31.12.2011, на следующий день (01.01.2012) отображаются с датой "Год назад".
Официальный ответ
reformalvoice, 11.01.2012
Данная проблема уже устранена.
Andrey, 02.01.2012, 16:43
нет комментариев

6

0
+6

Изменить размер всплывающего окна

Всплывающее окно на маленьких мониторах (на нетбуке или планшете) уходит вниз за пределы окна. При этом опуститься вниз возможности нет, так как оно расположено фиксировано. Есть какая-то возможность изменить размер?
Официальный ответ
ReformalEcho, 14.01.2012
Размер виджета можно настроить js-коде для вствки. Ширина и высота регулируются свойствами "widget_width" и "widget_height" объекта reformalOptions. Например:

var reformalOptions = {
widget_width : 720,
widget_height : 540,
//все остальные свойства...
}
вал, 05.01.2012, 01:45
2 комментария

6

0
+6

Здравствуйте уважаемые администратор проекта.

Здравствуйте уважаемые администратор проекта. Я являюсь официальным лицом проекта "Нарушители правил игры" я бы хотел, что бы сделали доступ ещё двоим участником shadesnake и New_Tm. Такие же доступы как у меня. Спасибо вам за...
Официальный ответ
reformalvoice, 10.01.2012
К сожалению, открыть другим пользователям такой же доступ как у Вас не представляется возможным. Административный доступ есть только у владельца проекта, все остальные пользователи могут быть лишь официальными лицами проекта. Если Вы хотите добавить официальное лицо, Вы всегда можете сделать это в меню настроек Вашего проекта.
muxarymov, 07.01.2012, 01:38
2 комментария

6

-1
+7

Добавьте еще такие способы расположения кнопки виджета с новым дизайном: слева по середине и справа по середине.

Официальный ответ
reformalvoice, 12.05.2014
Реализовано.
Администрация aGoods.ru, 04.02.2012, 19:52
нет комментариев

6

0
+6

какие у вас контакты? хочу написать вам письмо (задать вопрос) и не знаю куда

Официальный ответ
reformalvoice, 07.02.2012
Вы всегда можете обратиться к нам через данный проект либо же написать нам на info(at)reformal.ru
Сергей Маямсин, 07.02.2012, 07:51
нет комментариев

6

0
+6

Можно ли сделать так, чтобы пользователю не приходилось регистрироваться после того, как он оставил свою идею?

Если мы уверены, что в нашей системе не будет непрошенных гостей. Все итак проходят авторизацию и платят за доступ.
Официальный ответ
reformalvoice, 27.03.2012
Для того, чтобы оставить отзыв, пользователю нет необходимости регистрироваться, но требуется ввести e-mail адрес, по двум причинам: во-первых, такие меры позволяют избежать сообщений вне тематики нашего сервиса и спама; во-вторых, если у Вас возникнет желание связаться с анонимным пользователем, оставившим то или иное предложение - на указанный им почтовый адрес придет соответствующее уведомление о том, что Вы прокомментировали его ответ.
Константин Егошин, 27.03.2012, 10:57
нет комментариев

6

0
+6

Не могу подтвердить свой EMAIL

Добрый день! Вчера описал проблему, но так и не получил ответа на поставленный вопрос. С почты доменов @[любой домен].su не приходят письма для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ Email!!!!!! Очень прошу поправьте ошибку ((( p.s.: Пытался зарегистрировать с...
Pavel, 21.08.2012, 15:59
4 комментария

6

0
+6

Кодировка имени пользователя

Нет поддержки стандарта Unicode при отображении имени пользователя.
Официальный ответ
reformalvoice, 30.10.2014
Реализовали поддержку юникода.
????????????, 18.09.2012, 13:46
1 комментарий

6

0
+6

Наладить отправку оповещений на e-mail официального лица проекта.

Зарегистрировалась в вашем проекте, подтвердила желание быть официальным лицом нашего проекта, однако рассылка с изменениями, добавленными отзывами и т.д. не приходит на почту. Нет ни в общих входящих, ни в спаме.
Support Multiship, 23.11.2012, 12:11
нет комментариев

6

0
+6

Сменить Windows1251 на utf8

Из-за использования Вашим сайтом кодировки windows 1251 мы очень сильно ограниченны в использовании Вашего сервиса. Мы не можем писать на языке, отличном от русского. Все не кириллические буквы заменяются вопросами. Пожалуйста, исправьте это....
Официальный ответ
reformalvoice, 30.10.2014
Реализовали поддержку юникода.
Администрация, 02.02.2013, 12:27
нет комментариев

Страницы<1... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 ...64 >

Обратная связь на платформе