Реформал.Ру

Реформал – это простой и эффективный сервис обратной связи.
В данном проекте вы можете связаться с администрацией сайта Reformal.ru, а также оставить свои пожелания и замечания по работе сервиса.
Официальные лица
Я хотел бы...
Категории
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

0
+3

Изменения надписи кнопки виджета

Интересует изменение надписи кнопки в модальном окне. Хочу использовать на школьном сайте, на кнопке нужна надпись "Оставить вопрос" так как отзывы на школьном сайте не требуются был бы очень благодарен.
Официальный ответ
reformalvoice, 13.08.2012
Вы можете изменить соответствующую надпись в меню настроек Вашего проекта, вкладка "Виджет".
Pavel Bobrov, 13.08.2012, 10:44
4 комментария

3

0
+3

Исправить добавление администратора

1)необходимо, чтобы можно было вписывать не эл-почту добавляемого админа, а также его ник. Так будет проще. 2)После отправления ему письма с подтверждением надо показать следующее: "Письмо с уведомлением отправлено" или что-то в этом...
Официальный ответ
reformalvoice, 14.08.2012
Все ники на Реформале не уникальны - у нас на сегодня более 60 000 проектов и во многих из них, для ясности пользователей, владельцы выбирают ник "Админ/Admin/Administrator" и т.д. А, значит, невозможно будет определить, какого из пользователей с одинаковыми никами Вы хотите сделать официальным лицом своего проекта. Отсюда и привязка к e-mail.
По остальным предложениям - благодарим за внимание к нашему проекту, мы обязательно учтем Ваши идеи в дальнейшем.
нет комментариев

3

0
+3

Не могу получить подтверждение через е-маил

Уже сутки не приходит подтверждение, пробовал несколько адресов
Manager Consenta, 24.08.2012, 15:55
нет комментариев

3

0
+3

Проблема с отображением письма

Мне на почту gmail.com от вас приходят следующие уведомления: пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ PowerNet пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ "пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ...
Официальный ответ
reformalvoice, 07.09.2012
Приносим свои извинения за неудобства, проблема с кодировкой была решена.
Vladislav, 05.09.2012, 18:24
2 комментария

3

0
+3

Не могу получить код виджета

Сервер отдаёт код 403 при запросе страницы http://reformal.ru/profile/project/(мой проект)/integration
Официальный ответ
reformalvoice, 12.10.2012
Проблема была устранена.
Также рекомендуем Вам установить новую версию нашего виджета - в ней устранены многие ошибки старой версии, от которой мы постепенно отказываемся.
Станислав, 19.09.2012, 08:29
1 комментарий

3

0
+3

Проблема с отображением казахского языка

Вместо букв казахского алфавита вижу ? Вот примеры http://adebikz.reformal.ru/proj/?ia=352012
assulan, 22.09.2012, 19:30
2 комментария

3

0
+3

Раздел "все клиенты" обязательно нужно разделить на категории или рубрики по видам услуг или деятельностимне было бы гораздо проще. Спасибо!

Сергей, 22.09.2012, 23:52
1 комментарий

3

0
+3

Как с вами связаться для верификации? Если нету внешнего трафика на сервере.

Сервер от true.by внешнего трафика нету.
Официальный ответ
reformalvoice, 26.09.2012
Пришлите нам, пожалуйста, на info@reformal.ru ссылку на Ваш проект на Реформале - мы верифицируем его вручную
Павел Маркиз, 26.09.2012, 00:29
нет комментариев

3

0
+3

Не работает настройка виджета

По ссылкам (из исходного текста тела виджета) http://reformal.ru/tab6.js?charset=utf-8 (класический виджет) http://reformal.ru/tabn2v4.js?charset=utf-8 (настраиваемый виджет) имеем 502 Bad Gateway
Официальный ответ
reformalvoice, 28.01.2014
Уточните, пожалуйста, актуальна ли еще проблема.
petrovi4, 09.10.2012, 01:36
1 комментарий

3

0
+3

Поиск

Пожалуйста добавьте поиск)
Официальный ответ
reformalvoice, 03.12.2012
Поиск по проектам доступен по ссылке "Все проекты" на главной странице нашего сайта.
Поиск же по отзывам (похожих, в частности) происходит автоматически при вводе отзыва
Владимир, 03.12.2012, 17:10
1 комментарий

3

0
+3

Кастомный дизайн не отображается

В настройках проекта включаю: Лого и дизайн -> Использовать настраиваемый вид проекта Но страница всё равно отображается в дефолтном дизайне. (Даже явно отключил использование категорий.) В чём может быть проблема? PS: Спасибо за...
Денис Николаевич, 24.10.2012, 17:22
1 комментарий

3

0
+3

приватная поддержка.

все это конечно хорошо, но где можно обсудить темы по поводу реформала не для общих глаз.
Официальный ответ
reformalvoice, 29.10.2012
Напишите нам, пожалуйста, письмо на info@reformal.ru
Alexander Manohin, 28.10.2012, 20:44
нет комментариев

3

0
+3

Голосование за свои идеи

Есть мнение что если я написал идею, то я с ней согласен. Запретить голосовать за свои идеи.
Официальный ответ
reformalvoice, 07.12.2012
По умолчанию считается, что если Вы пишете отзыв, значит как минимум Вы уже являетесь представителем той или иной идеи, и нелогично будет, если у нее будет 0 голосов, при том что автор - это уже один человек, соответственно, один голос.
Однако, Вы всегда можете проголосовать против даже своей идеи. Количество голосов в таком случае будет 0.
Graf Generator, 04.11.2012, 12:10
нет комментариев

3

0
+3

официальные лица не отправляются email

Не отправляются емейлы новым администраторам, даже если они есть в системе. Как с этим боротся?
skiv86@tut.by, 14.11.2012, 12:39
1 комментарий

3

0
+3

Сделайте, чтобы уведомление об отправке отзыва/комментария на модерацию было ЗАМЕТНЫМ

Сделайте, чтобы уведомление об отправке отзыва/комментария на модерацию было ЗАМЕТНЫМ. Сейчас все выглядит так, как будто и то и то уходит в черную дыру вместо модерации. Особенно на такое жалуются новые пользователи реформала.
Официальный ответ
reformalvoice, 18.12.2012
Благодарим Вас за замечание, мы обязательно его учтем.
Виталий, 14.12.2012, 12:08
нет комментариев

3

0
+3

Как редактировать статус?

Здравствуйте! Как редактировать статус? Я не могу найти, где можно дать ответ. Вот сайт http://dedushkinsecret.ru/ Написали благодарность - вхожу в реформал, ни в одной вкладке нет записи (благдарности). Куда она делась?
Официальный ответ
reformalvoice, 29.11.2012
Возможно, в указанном Вами проекте владелец установил режим пре-модерации, таким образом Ваш отзыв появится на странице проекта лишь после одобрения его администрацией.
Александр Шевцов, 29.11.2012, 15:38
нет комментариев

3

0
+3

Как поменять цвет рамки во всплывающем на сайте окне?

Официальный ответ
reformalvoice, 03.12.2012
В меню Вашего профиля доступны настройки Вашего проекта. Оттуда - "Новый виджет" => "Дизайн виджета"
нет комментариев

3

0
+3

Отражать в виджите наличие официального ответа

В виджите встраиваемом на станицу сайта, нельзя наглядно увидеть, что на вопрос уже дан официальный ответ. Отражается только количество комментариев, но ответ официального лица в их общем числе не отражается. В результате при беглом просмотре...
Официальный ответ
reformalvoice, 18.12.2012
Виджет компактен и разработан таким образом, чтобы в нем высвечивалась наиболее важная информация: в первую очередь, это топ идей с голосованием и статус их выполнения. За прочей, более подробной информацией, а также для более удобного и полного ее просмотра необходимо перейти на страницу проекта
Игорь Дуденко, 05.12.2012, 17:23
нет комментариев

3

0
+3

У вас какие-то проблемы?

Вам наплевать на пользователей?Почему вы не отвечаете на почту
Официальный ответ
reformalvoice, 10.12.2012
Ваше письмо по неизвестным причинам попало в папку "Спам".
Мы уже занимаемся решением Вашей проблемы.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ирина Мочалина, 08.12.2012, 01:25
нет комментариев

3

0
+3

Письмо "Получен официальный ответ" пришло 11 раз!

Радостно, что заработали электронные уведомления, но письмо следующего содержания пришло на мою почту 11 раз! Пользователь reformalvoice оставил официальный ответ к отзыву "Не приходят на почту уведомления о новых идеях" проекта...
Официальный ответ
reformalvoice, 11.12.2012
Приносим извинения за данные неудобства. Уже работаем над устранением проблемы.
Эталон, 09.12.2012, 17:18
нет комментариев

3

0
+3

Верифицировать проект не получается

Верифицировать проект при помощи контрольного файла не получается , други мис спосабами тоже!!!!!!
Официальный ответ
reformalvoice, 17.12.2012
Уточните, пожалуйста, ссылку на проект - мы верифицируем его вручную.
нет комментариев

3

0
+3

Не могу пройти регистрацию

Пытаюсь зарегистрирываться, система пишет, что кто-то уже зарегистрирыван. Как мне быть?
Официальный ответ
reformalvoice, 17.12.2012
На Реформале нет привязки к именам (никам), соответственно конфликта быть не может; есть привязка к e-mail.
Возможно, Вы ошиблись проектом и оставили свой отзыв не там?
Если же Вы уверены, что речь идет о регистрации на сайте Реформал.ру, попробуйте зарегистрироваться с другим электронном адресом либо войти при помощи аккаунта в одной из соцсетей.
Наталья, 16.12.2012, 18:28
нет комментариев

3

0
+3

Что-то не могу зайти в свой проект ukliga.ru

Написано, что я единственное официальное лицо проекта, но в проект зайти не могу. Захожу во вкладку "Мои проекты", а там пусто
Официальный ответ
reformalvoice, 19.12.2012
Пришлите нам, пожалуйста, письмо на info@reformal.ru с того e-mail, на который Вы регистрировали профиль и проект, с указанием ссылки на Ваш проект в нашей системе.
Илья Сотонин, 19.12.2012, 14:22
нет комментариев

3

0
+3

Параметры принимает reformalOptions и код не в body?

Какие параметры принимает reformalOptions и как изменить блок, к которому добавляется код кнопки, чтобы добавлять его не в body?
Официальный ответ
reformalvoice, 26.12.2012
Код виджета встраивается только в body.
Или же вы можете разместить на своем сайте ссылку на страницу Вашего проекта на Реформале
Виталий, 26.12.2012, 13:49
нет комментариев

3

0
+3

Ленту комментариев по своему проекту

Когда приходят новые комментарии и новые идеи, то они отображаются в виде некого потока, ленты событий, списка - как угодно можно назвать. А после модерации список пустой. А ведь необходимо ответить на все комментарии. Запоминать при модерации, в...
Официальный ответ
reformalvoice, 28.12.2012
На странице проекта доступна сортировка идей по голосам, по дате и по комментариям. Таким образом Вы можете отслеживать новые отзывы, а также те, которые недавно были прокомментированы.
Вадим Бызов, 28.12.2012, 14:27
1 комментарий

3

0
+3

Истек срок действия ssl-сертификата...

reformal.ru использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат истёк 19.01.13, 13:35. Текущее время — 21.01.13, 11:08. (Код ошибки: sec_error_expired_certificate)
Процентр, 21.01.2013, 09:11
1 комментарий

3

0
+3

Не работает "Верифицировать проект при помощи контрольного META-тега" пишет "Верификация невозможна – в корне сайта не найден файл"

Официальный ответ
reformalvoice, 22.01.2013
Укажите, пожалуйста, ссылку на проект - мы верифицируем его вручную.
Игорь, 22.01.2013, 11:26
11 комментариев

3

0
+3

Невозможно добавить отзыв с IPad

Постоянно говорит что неверно введен код с картинки!
Официальный ответ
reformalvoice, 12.09.2013
Проблема успешно устранена.
Сергей, 23.01.2013, 09:32
нет комментариев

3

0
+3

Отображение идей по популярности в виджете

Как сделать так, чтобы идеи и проблемы в виджете отображались по популярности, а не по дате добавления?
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Сортировка идей в виджете Реформала идет в первую очередь по статусу ее выполнения, а затем - по популярности.
Администратор, 23.01.2013, 19:50
1 комментарий

3

0
+3

Почините капчу

народ жалуется http://nano_aviasales.reformal.ru/proj/?ia=414278
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Konstantin Kosyan Kalinov, 31.01.2013, 07:37
нет комментариев

Страницы<1... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...64 >