Реформал.Ру

Реформал – это простой и эффективный сервис обратной связи.
В данном проекте вы можете связаться с администрацией сайта Reformal.ru, а также оставить свои пожелания и замечания по работе сервиса.
Официальные лица
Я хотел бы...
Категории
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

0
+1

Как изменить email?

Тот адрес, с которого регистрировали уже недоступен, так как закончился срок действия домена. Как можно изменить еще? Сайт www.taxioma.org наш. Если нужны какие-либо доказательства, я их предоставлю. Очень неудобно НЕ получать уведомления на email!
Официальный ответ
reformalvoice, 27.08.2012
Напишите нам, пожалуйста, письмо на info@reformal.ru с подробным описанием Вашей проблемы; мы постараемся Вам помочь.
Taxioma, 26.08.2012, 18:15
нет комментариев

1

0
+1

Оповещения о новых комментах на модерацию

Здравствуйте! Официальное лицо проекта получает не все отчеты о комментариях попавших на модерацию. Подскажите, с чем это может быть связано? Если нужна доп. информация, для более детального рассмотрения ситуации, готовы предоставить.
Официальный ответ
reformalvoice, 10.12.2012
Проблема с уведомлениями устранена.
ngs, 04.10.2012, 11:07
нет комментариев

1

0
+1

Проблема при размещении проекта на поддомене своего сайта/домена.

при настройки DNS возникла проблема. DNS настроен правильно, сделан переход с idea.ip-bobin.ru на ip-Bobin.reformal.ru, но возникла проблема, при переходе по ссылке: idea.ip-bobin.ru - происходит переход на http://reformal.ru/404.php а если...
Официальный ответ
reformalvoice, 07.09.2012
В проекте сайта idea.ip-bonin.ru не настроен кастомный домен. Перейдите, пожалуйста, в меню настроек Вашего проекта, там во вкладке "Домен" и следует указать свой домен.
Влад, 04.09.2012, 06:53
нет комментариев

1

0
+1

не работает внешний домен.

Почему то перестал работать внешний домен. Выдает вот такую ошибку - 503 Service Temporarily Unavailable Так же перестали приходить письма о новых отзывах, хотя галочка стоит что бы оповещения приходили...
www.byryndyk.com.ua, 02.09.2012, 19:08
1 комментарий

1

0
+1

Почему я не могу зайти под своим аккаунтом на сайт?

Здравствуйте. Я не понимаю в чем может быть проблема. Но каждый раз когда я пытаюсь войти на сайт под своим логином мне выплывает страница с регистрацией. Скажите как войти сюда в уже созданный ранее мною здесь аккаунт?
Официальный ответ
reformalvoice, 05.09.2012
Для того, чтобы войти в свой профиль на сайте Реформал.ру, необходимо ввести e-mail и пароль. Если система предлагает Вам зарегистрироваться, значит, скорее всего, Вы указываете неверный e-mail от своего аккаунта на Реформале.
Katalina, 05.09.2012, 09:29
1 комментарий

1

0
+1

Возможность изменения e-mail для пользователя reformal

Возникла проблема: поменял работодателя, и сменилась почта, соответственно. А поменять адрес почты в настройках профиля пользователя reformal не могу! Прошу реализовать такую возможность, явно будет необходимой.
Официальный ответ
reformalvoice, 13.09.2012
В целях безопасности наших пользователей, e-mail привязки к аккаунту или проекту возможно изменить лишь после обращения в нашу службу технической поддержки info@reformal.ru
нет комментариев

1

0
+1

Другие языки?

Есть ли возможность использовать другие языки, например казахский?
Официальный ответ
reformalvoice, 10.09.2012
Международная версия нашего сервиса - http://idea.informer.com/
Однако казахский язык пока недоступен.
assulan, 09.09.2012, 19:18
нет комментариев

1

0
+1

Возможность вставить отзыв на каждую страницу товаров

Скажите, а как вставить отдельный виджет для каждого товара в интернет магазине ??? Чтобы у людей была возможность оставлять отзывы по каждому продукту отдельно, а не все вместе в куче?
Официальный ответ
reformalvoice, 02.10.2012
В данный момент такой возможности, к сожалению, нет
Анатолий, 01.10.2012, 02:03
нет комментариев

1

-1
+2

Как убрать опцию при голосовании "Передумал"?

На странице детального просмотра отзыва не появляются кнопки "Согласен" и "палец вниз", если смотреть отзыв незалогиненным на reformal. Есть только кнопка "Во против", при наведении на которую появляется...
Официальный ответ
reformalvoice, 28.09.2012
К сожалению, данную опцию убрать невозможно.
Oleg, 19.09.2012, 09:00
нет комментариев

1

0
+1

Не отвечает служба поддержки: удаление или перенос проекта.

Здравствуйте. Неоднократно обращался на адрес электронной почты info@reformal.ru с просьбой удалить проект ukrwebtransfer.reformal.ru или перенести его на учетную запись webmaster@ukrwebtransfer.com. Письма отправлялись с почтового ящика, на...
Официальный ответ
reformalvoice, 25.09.2012
Ваше письмо по неизвестным причинам попало в папку в "Спам".
Приносим свои извинения за неудобства.
Обязательно решим Вашу проблему.
1 комментарий

1

0
+1

Изменить подпись

Можно ли убрать вход через социальные сети или через email, а то они народ больше отпугивают и желание написать отзыв пропадает
Официальный ответ
reformalvoice, 24.09.2012
Сервис Реформал.ру не требует регистрации для того, чтобы оставить отзыв, однако необходимо указать свой e-mail адрес либо войти при помощи аккаунта в соцсетях. Такие меры существуют в целях уменьшения количества спама на нашем сайте, а также для того, чтобы Вы могли связаться с любым Вашим оставившим отзыв посетителем, просто прокомментировав его ответ (пользователи получают соответствующее уведомление на тот самый указанный электронный адрес).
Алексей Федотов, 23.09.2012, 16:14
нет комментариев

1

0
+1

Как поменять e-mail в своем аккаунте?

Официальный ответ
reformalvoice, 01.10.2012
Для этого необходимо прислать нам на info@reformal.ru соответствующий запрос с того e-mail адреса, на который Ваш профиль был зарегистрирован, с указанием в письме ссылки на профиль в системе Реформала и нового e-mail адреса.
White Skull, 29.09.2012, 20:22
нет комментариев

1

0
+1

Здравствуйте у меня курьезная ситуация отправил заявку на смену емайла поставил случайно не существующую не поможете исправить ошибку?

Официальный ответ
reformalvoice, 26.12.2012
Уточните, пожалуйста, какую заявку, на смену e-mail'а проекта или профиля на Реформале и куда именно Вы отправляли.
Замир Алимурадов, 22.12.2012, 16:40
нет комментариев

1

0
+1

Как поменять почту, на которую будут приходить оповещения?

Как поменять почту, на которую будут приходить оповещения? Суть в том, что проект создавался на профиль, привязанный к соц сети. В настройках аккаунта фигурировало несколько email адресов, один из которых был удален за ненадобностью, однако, в...
Официальный ответ
reformalvoice, 26.12.2012
Пришлите нам, пожалуйста, на info@reformal.ru соответствующий запрос с того e-mail адреса, на который Ваш проект зарегистрирован, с указанием в письме нового e-mail адреса и ссылки на проект на Реформале.
Марат, 23.12.2012, 19:14
1 комментарий

1

0
+1

Нужна регистрация или вход под акк, почему? Если раньше можно было оставлять отзыв анонимно.

Нужна регистрация или вход под акк, почему? Если раньше можно было оставлять отзыв анонимно.
Официальный ответ
reformalvoice, 09.01.2013
Отзыв, как раньше, так и сейчас, можно оставить анонимно, однако, как раньше, так и сейчас, требуется указывать e-mail в целях уменьшения количества спама на нашем сайте, а также чтобы с пользователем можно было связаться посредством уведомлений о новых комментариях.
Дмитрий, 08.01.2013, 21:36
нет комментариев

1

0
+1

Параметры принимает reformalOptions и код не в body?

Какие параметры принимает reformalOptions и как изменить блок, к которому добавляется код кнопки, чтобы добавлять его не в body?
Официальный ответ
reformalvoice, 26.12.2012
Код виджета встраивается только в body.
Или же вы можете разместить на своем сайте ссылку на страницу Вашего проекта на Реформале
Виталий, 26.12.2012, 13:49
нет комментариев

1

0
+1

Ленту комментариев по своему проекту

Когда приходят новые комментарии и новые идеи, то они отображаются в виде некого потока, ленты событий, списка - как угодно можно назвать. А после модерации список пустой. А ведь необходимо ответить на все комментарии. Запоминать при модерации, в...
Официальный ответ
reformalvoice, 28.12.2012
На странице проекта доступна сортировка идей по голосам, по дате и по комментариям. Таким образом Вы можете отслеживать новые отзывы, а также те, которые недавно были прокомментированы.
Вадим Бызов, 28.12.2012, 14:27
1 комментарий

1

0
+1

Истек срок действия ssl-сертификата...

reformal.ru использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат истёк 19.01.13, 13:35. Текущее время — 21.01.13, 11:08. (Код ошибки: sec_error_expired_certificate)
Процентр, 21.01.2013, 09:11
1 комментарий

1

0
+1

Не работает "Верифицировать проект при помощи контрольного META-тега" пишет "Верификация невозможна – в корне сайта не найден файл"

Официальный ответ
reformalvoice, 22.01.2013
Укажите, пожалуйста, ссылку на проект - мы верифицируем его вручную.
Игорь, 22.01.2013, 11:26
11 комментариев

1

0
+1

Невозможно добавить отзыв с IPad

Постоянно говорит что неверно введен код с картинки!
Официальный ответ
reformalvoice, 12.09.2013
Проблема успешно устранена.
Сергей, 23.01.2013, 09:32
нет комментариев

1

0
+1

Отображение идей по популярности в виджете

Как сделать так, чтобы идеи и проблемы в виджете отображались по популярности, а не по дате добавления?
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Сортировка идей в виджете Реформала идет в первую очередь по статусу ее выполнения, а затем - по популярности.
Администратор, 23.01.2013, 19:50
1 комментарий

1

0
+1

Почините капчу

народ жалуется http://nano_aviasales.reformal.ru/proj/?ia=414278
Официальный ответ
reformalvoice, 01.02.2013
Konstantin Kosyan Kalinov, 31.01.2013, 07:37
нет комментариев

1

0
+1

антиспам/антибот аля "капча"

я добавил скрипт реформала на свой сайт но когда отправляю отзыв и ввожу цифры для подтверждения того что я не робот мне постоянно выкидывает сообщение "Вы ввели неверные символы. Повторите попытку." и это продолжается бесконечно......
Официальный ответ
reformalvoice, 28.01.2014
Исправили.
Forum4er one, 01.02.2013, 14:26
2 комментария

1

0
+1

Не приходит подтверждение о регистрации на емэйл

Официальный ответ
reformalvoice, 04.02.2013
Проверьте, пожалуйста, папку "Спам",и если письма там нет - уточните, на какой e-mail не доходит письмо о подтверждении регистрации.
Администратор, 02.02.2013, 08:52
нет комментариев

1

0
+1

всё нормально

Администратор, 02.02.2013, 12:06
нет комментариев

1

0
+1

Смена Email

Возможность сменить email который был указан при регистрации
Официальный ответ
reformalvoice, 04.02.2013
В интересах безопасности проектов наших пользователей замена e-mail адреса производится только после письменного обращения владельца проекта на наш электронный адрес info@reformal.ru
GlobalMMO, 04.02.2013, 00:37
нет комментариев

1

0
+1

Ошибки в текстах подсказки и уведомлений

До тех пор, пока вы не примите приглашение - примЕте (уведомление о принятии приглашения стать оф. лицом) после того, как вы установите виджет обратной связи, - запятая перед "как" не нужна (настройки виджета) обратной...
Официальный ответ
reformalvoice, 07.02.2013
Благодарим Вас за внимание к нашему проекту.
Обязательно займемся решением данного вопроса.
Masati, 06.02.2013, 16:14
нет комментариев

1

0
+1

Уточнить причину блокировки

Здравствуйте! В последнее время Вы постоянно баните наши офисные ip на своем ресурсе. Хотелось бы уточнить причину бана. Мы активно используем Ваш ресурс на своем сайте и причина блокировки нам не ясна. Спасибо заранее! Если нужны...
Официальный ответ
reformalvoice, 13.02.2013
Постараемся решить Вашу проблему, благодарим за сигнал.
ngs, 12.02.2013, 11:27
2 комментария

1

0
+1

Здравствуйте, а можно вкладку переместить вправо? И как то сделать?

Официальный ответ
reformalvoice, 12.02.2013
В меню настроек Вашего проекта, вкладка "Новый виджет" => "Код для вставки", выбираете вариант виджета и затем выбираете расположение закладки.
Павел, 12.02.2013, 13:37
нет комментариев

1

0
+1

Потерял доступ, хочу удалить проект

poczta.ru белявский ярослав
Официальный ответ
reformalvoice, 20.02.2013
Пришлите нам, пожалуйста, на info@reformal.ru соответствующий запрос
24-b, 19.02.2013, 18:48
нет комментариев

Страницы<1... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 ...62 >