Реформал.Ру

Реформал – это простой и эффективный сервис обратной связи.
В данном проекте вы можете связаться с администрацией сайта Reformal.ru, а также оставить свои пожелания и замечания по работе сервиса.
Официальные лица
Я хотел бы...
Категории
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Пропадает проект

Я создал проект, настроил его, подключил к сайту. Он немного поработал и ваще пропал из списка моих поектов, причем уже два раза. В чем прикол ??
Официальный ответ
Арни, 19.08.2013
Добрый день!

Павел, к сожалению прежний проект восстановить уже нельзя. Как мы и предполагали, он был распознан системой как спам и был удален.

Пожалуйста, когда в следующий раз вы будете создавать проект, пришлите нам ссылку на ваш проект, чтобы избежать повторения этой неприятной ситуации.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Павел, 07.08.2013, 12:26
3 комментария

0

0
0

Как изменить создателя проекта?

Уволился человек, который создавал проект. Теперь необходимо закрыть ему доступ, т.е. изменить е-мейл и пароль. Как изменить создателя проекта или его е-мейл?
Официальный ответ
Арни, 07.08.2013
Добрый день, Денис!

Пожалуйста, развернуто опишите вашу ситуацию, укажите проект и email текущего владельца и пришлите это нам на почту (info@). Мы постараемся вам помочь.
Денис, 07.08.2013, 16:22
нет комментариев

0

0
0

Добрый день. Тестирую ваш сервис. нужна ли авториз

Добрый день. Тестирую ваш сервис. нужна ли авторизация пользователя сайта, который оставляет комментарий?
Официальный ответ
reformalvoice, 12.08.2013
Добрий день, Вадим!
Авторизация (регистрация на сайте) как таковая необязательна, однако автору отзыва, как минимум, необходимо указать свой e-mail.
Такие меры существуют в целях уменьшения количества спама на нашем сайте, а также для возможности связаться с автором отзыва посредством комментария/ответа к его идее и уведомления о соответствующем действии на его электронный адрес.
Вадим Казинец, 12.08.2013, 12:19
нет комментариев

0

0
0

есть ли в настройках функция - когда посетитель сайта написал отзыв, а видеть его может только он и модератор?

есть ли в настройках функция - когда посетитель сайта написал отзыв, а видеть его может только он и модератор? может быть полезно если пользователь пишет очень плохой отзыв, дабы его не пиарить на сайте.
Официальный ответ
reformalvoice, 13.08.2013
Безусловно. В меню настроек Вашего проекта Вы можете включить режим "Пре-модерация" - так все отзывы будут публиковаться на странице проекта только после Вашего одобрения.
Виталий, 12.08.2013, 18:35
нет комментариев

0

0
0

Где можно поменять цвет ярлыка?

Где можно поменять цвет ярлыка?
Официальный ответ
reformalvoice, 15.08.2013
Все настройки дизайна вкладки обратной связи доступны в меню настроек Вашего проекта, вкладка "Новый виджет" => "Дизайн виджета"
Александр, 15.08.2013, 17:46
нет комментариев

0

0
0

как изменить цвет ярлыка виджита?

как изменить цвет ярлыка виджита?
Официальный ответ
reformalvoice, 16.08.2013
В меню настроек Вашего проекта, вкладка "Новый виджет" - "Дизайн виджета".
Alex, 16.08.2013, 10:43
2 комментария

0

0
0

Возможно ли классифицировать вопросы по городам?

Anatoly, 16.08.2013, 13:27
1 комментарий

0

0
0

Верификация для приложения ВКонтакте

Есть ли возможность верифицировать приложение ВКонтакте?
Официальный ответ
Арни, 22.08.2013
Проект для вашего приложения был верифицирован.
Михаил, 17.08.2013, 01:15
2 комментария

0

0
0

Как поменять фон на своём проекте на реформале

Официальный ответ
Арни, 18.08.2013
Настройки проекта -> Дизайн виджета -> Новый виджет
Фернанд, 18.08.2013, 09:48
нет комментариев

0

0
0

Пропал вопрос от клиента

Я получил уведомление на почту о добавлении комментария к отзыву. Перехожу по кнопке "Ответить", и не нахожу там этого комментария. Нет его так же и в разделе Модерирование. Куда он мог пропасть?
Вадим Приходько, 30.08.2013, 13:46
6 комментариев

0

0
0

Заказал код для виджета, но роисходит переход на страницу с отзывами

Заказал код для виджета http://reformal.ru/profile/project/oktellua/integration/popup, но вместо виджета происходит переход на страницу. Сайт - http://oktell.com.ua
Официальный ответ
reformalvoice, 05.09.2013
Это происходит из-за https://www.woopra.com скрипта, подключенного на Вашем сайте. Судя по всему, он перехватывает onсlick события. Вы можете попробовать изменить параметр project_host с "feedback.oktell.com.ua" на "#" при подключении виджета.
Уточните свой e-mail, мы вышлем Вам пример необходимого кода для вставки.
Oktell-Украина, 03.09.2013, 16:58
1 комментарий

0

0
0

Internal Server Error на странице получения кода для вставки

http://reformal.ru/profile/project/[project_name]/integration/popup Oops! An Error Occurred The server returned a "500 Internal Server Error". Something is broken. Please e-mail us at [email] and let us know what you were doing...
Официальный ответ
reformalvoice, 05.09.2013
Спасибо, исправили.
Aleksey, 05.09.2013, 14:57
нет комментариев

0

0
0

Https в стандартном браузере Android

При открытии нашего сайта на https с подключенным виджетом c мобильного устройства стандартным браузером Android появляется сообщение о том что сертификат "*.reformal.ru" получен из ненадежных источников. При этом в хроме таких проблем...
Официальный ответ
reformalvoice, 12.09.2013
Спасибо, исправили.
Сергей Соловьев, 06.09.2013, 13:21
нет комментариев

0

0
0

Проблема с верификацией

Сайт создан в WIX. 1.Создать файл-страницу код.html с нужным для верификации расположением невозможно. 2. коды страниц недоступны, добавить мета-тег между тоже нельзя/ Нельзя ли сделать верификацию с кодом через ? Простите...
Официальный ответ
reformalvoice, 14.10.2013
Верифицировали Ваш проект.
Татьяна, 24.09.2013, 23:34
2 комментария

0

0
0

В email'е игнорируются точки

В email'е игнорируются точки, раньше было: a.b.c@gmail.com = project1 ab.c@gmail.com = project2 abc@gmail.com = project3 теперь невозможно попасть в project1, project2 раньше делал разные учетные записи, чтобы ответ был от имени проэкта...
snserg, 28.10.2013, 10:23
4 комментария

0

0
0

Не загружает логотип

при попытке залить лого проекта получаю: Загрузить логотип или снимок сайта Не удалось загрузить файл. пробовал разные типы файлов, грешил на длинные пути, на русские буквы, подчеркивания, большие буквы... ВСЕ убрал, положил в корень диска файл...
Max Basmanov, 08.11.2013, 02:20
4 комментария

0

-1
+1

у меня не правильно отбражается в мозиле

Официальный ответ
reformalvoice, 24.06.2014
Было бы здорово, если бы Вы всё-таки подробнее описали суть своей проблемы, а именно что, когда и как именно "неправильно" отображается.
Возможно, Вы имели ввиду виджеты к своим проектам. Тогда Вам необходимо задать высоту для ячейки таблицы, в которую Вы вставляли наш iframe, т.е < td style="height: 500px;"> здесь наш iframe < / td>.
Или же заменить таблицу на div 700px по высоте и 500px по ширине.
Ігор Логоша, 23.06.2014, 15:20
нет комментариев

0

-3
+3

Вношу в систему отзывы из базы данных и получаю ошибку...

"В последнее время вы добавили слишком много идей. Подождите некоторое время и повторите попытку." ...э-э-э-э... что это ? где это можно от"админить"? P.S. Вносится благодарность, а на странице набивки текста в заголовке:...
Официальный ответ
reformalvoice, 09.09.2014
1) "Админить" это нельзя. Для всех пользователей установлено подобное ограничение.
2) Поправили.
Олег Башлыков, 21.08.2014, 22:55
нет комментариев

0

-6
+6

Не правильное отображение виджета на сайте!

Не правильное отображение виджета на сайте! При всплывающем окне остается пустое место! Как его убрать!? Скриншот: http://i64.fastpic.ru/big/2014/0924/32/01e2c2ceb5cb23bfeced7cc1e80f3532.png
2 комментария

0

-6
+6

Когда ждать чего-то новенького?

Кода ждать от Реформала новый приятных обновлений?
Официальный ответ
reformalvoice, 19.12.2014
Думаем, скоро :)
нет комментариев

0

-7
+7

У меня ничего толком не вышло помогите

tea-rnd.ru вот тут добавил проект, нажимаю на отзыв меня перекидывает на не существующею страницу
Официальный ответ
reformalvoice, 16.12.2014
Скорее всего, Вы неверно указали параметры настроек при размещении проекта на своем домене. Подробнее об этом, а также о том, как устранить проблему - в нашем разделе FAQ (http://reformal.ru/faq/#question-1634)
1 комментарий

0

-12
+12

Добавил проекты для 5 региональных филиалов - заблокировали.

Сроки летят, прошу разблокировать! Мне нужно ещё 3 проекта.
Kondraty Ermolin, 22.08.2016, 10:57
4 комментария

0

-5
+5

Цвет дизайна не меняется

Создал сайт, сохранил, далее захотелось изменить цветовую гамму ссылок, не удалось. Решил проверить на логе, изменил его и сохранил, лог изменился, текст тоже меняется, а вот дизайн только на классический либо на тот, который сразу установил
Официальный ответ
reformalvoice, 02.05.2017
Добрый день!

Изменения будут видны только по ссылке вашего проекта (в вашем случае это http://energomera.reformal.ru/proj/?mod=one). Эта ссылка отображается в виджете

Либо, если вы поднимаете проект на своем домене, то изменения будут видны на нем
8 комментариев

0

-3
+3

все ок

Рушен Меметов, 27.06.2017, 11:04
нет комментариев

0

0
0

Заблокировали доступ в аккаунт

Здравствуйте! Заблокирован доступ в аккаунт adv@elama.ru, пожалуйста, у нас запущена активность в реформале, проводится конкурс, прошу помочь в разрешении проблемы как можно скорее.
Официальный ответ
reformalvoice, 25.08.2017
Добрый день!

Разблокировали аккаунты (и отправили вам письмо)
Mary Tyupina, 25.08.2017, 10:00
нет комментариев

0

0
0

Опять заблокировали аккаунт

Ребят, вы супер крутые но постоянно блочите мой аккаунт. Можно ту проблему решить однократно и забыть про неё? Почта - lokon38@gmail.com
Официальный ответ
reformalvoice, 15.09.2017
Добрый день!

Разблокировали ваш аккаунт (наказали ответственных за блокировку - больше так не будем).
Никита Гладков, 15.09.2017, 10:16
1 комментарий

-1

-3
+2

Недоступность страниц

когда кликаю на ссылку "получить код для вставки", то выхожу на страницу с надписью 502 Bad Gateway nginx/1.2.6. Как мне получить код вставки?
Официальный ответ
reformalvoice, 10.06.2014
Спасибо за сигнал, поправили, всё должно работать.
Amigo Tour, 10.06.2014, 13:43
нет комментариев

-1

-2
+1

Можно ли как-то узнать контакты клиента

Здравствуйте. У нас экстренная ситуация. Одна из наших клиенток оставила отзыв через ваш виджет на нашем сайте http://reformal.ru/users/247336-Ekaterina Мы бы хотели ответить ей лично и извиниться, но, к сожалению, насколько я понимаю через ваш...
Оксана, 18.07.2012, 12:11
1 комментарий

-1

-3
+2

Недопустимые символы в адресе

При введение Адрес проекта на Реформал.ру пишет ошибку, какой адрес нужно вводить?
Дмитрий, 23.07.2012, 18:11
2 комментария

-1

-1
0

добрый день! подскажите, на данный момент ваш сайт работает?

Официальный ответ
reformalvoice, 23.07.2013
Добрый!
Если речь идет о данном сайте - Реформал.ру - то да, мы работаем.
Но, скорее всего, Вас интересует какой-то другой сайт и Вы ошиблись проектом, оставив свой отзыв у нас.
Наталья, 23.07.2013, 14:47
нет комментариев

Страницы<1... 51 52 53 54 55 56 57 58 >